摘要：宠物店提供上门接送、照顾猫咪等服务。（“一家宠物店”供图）某手机软件上能搜索到一些桂林上门做饭的信息。(手机截图)近期，湖南一女子上门为年轻人代厨，做四菜一汤收费68元引发热议，也让“上门经济”再度进入大众视野。记者采访了解到，在桂林，多样...
宠物店提供上门接送、照顾猫咪等服务。（“一家宠物店”供图）
某手机软件上能搜索到一些桂林上门做饭的信息。(手机截图)
近期，湖南一女子上门为年轻人代厨，做四菜一汤收费68元引发热议，也让“上门经济”再度进入大众视野。记者采访了解到，在桂林，多样化的“上门经济”也在悄然兴起。不过，这些上门服务是否“又潮又叫座”呢？
上门服务种类越来越多
其实，早在数年前，桂林本地就出现了上门做年夜饭的服务。记者近日在58同城、小红书等平台搜索“桂林上门做饭”关键词后发现，除了家政提供的常规上门做饭服务，一些私人账号也接上门做饭的订单。
在小红书上，提供桂林上门做饭服务的账号有六七个。价格方面，其中一家1至4道菜人工费58元，4至8道菜88元，8至12道菜108元，不洗碗。有的“上门厨师”还在发布“上门信息”时自备菜单，罗列了自己的“拿手好菜”。
除了上门做饭，还有不少新兴上门服务种类。在小红书、闲鱼等App上搜索，可以看到桂林本地的“上门服务”涵盖种睫毛、洗脸护肤、采耳、按摩等多个方面，价格在每小时8元至六七十元不等。
发布上门服务信息比较多的账号来自美容服务类。不少上门服务者还提供了私人微信，让消费者添加微信后私聊交易。
另一方面，随着“毛孩子”的增多，上门喂猫狗、铲猫砂、遛狗的服务也出现在各平台上。这样的“上门服务”虽然偏向小众，但依然有消费者买单。闲鱼App上，七星区某位市民的个人主页上显示，他已经完成了7单“上门帮铲猫砂”的业务。
低价和足不出户吸引消费者
家住毅峰路的市民林女士不使用小红书、闲鱼等App寻找上门服务，但却是“上门美甲”的忠实客户。
“几年前我都是到实体店做，有时候人多需要等。后来美甲师告诉我，可以预约上门服务，我就添加了她的微信。”林女士说，尽管预约上门需要额外的服务费，但省掉了等待的时间，可以在家里接受服务，环境更舒适。
记者走访发现，提供上门服务的一部分是实体店的商家，还有一部分是做兼职的年轻人。因为没有房租等成本压力，同样的服务，兼职者的收费通常比实体店低，这也成为吸引消费者的重要原因。
广西师范大学研究生一年级的学生小倩（化名），就是一位“上门美甲师”。小倩说，她自己原来爱做美甲，通过观察美甲师的操作，记住了洗甲、修甲的技巧，就在网上买回工具给自己做，后来又发展到了上门给别人做美甲。
位于雁山区的大学城离中心城区比较远，爱美的姑娘到市中心做美甲相对而言不太方便，所以小倩发布信息后，找她做美甲的人还不少。
“其实，学校周边可以上门做美甲的人有十几个。”小倩说，兼职的上门美甲师没有租房成本，收费根据个人情况而定。实体店收费140元左右的全手甲片美甲，上门美甲师只收70至80元。此外，兼职的上门美甲师还会频繁地更新小红书、闲鱼等平台上的图片和信息，介绍美甲的流行趋势，让消费者更快了解信息。
为了不影响学习，小倩每天最多上门两次。“兼职的收入并不稳定，多的时候是放暑假，一个月做了50多单，有2000多元，一般每月也就四五百元。”
实际接单量有限
记者发现，虽然“上门经济”在网络上引发热烈讨论，但很多上门服务实际上并没有形成较大规模。
就拿上门做饭来说，不少广告的备注都写了“有主业、做兼职”，点赞数和评论数也都在10以内。对于比较火热的“上门美甲”，闲鱼上的评论多者有二三十条，单量最大的累计20多人成交。还有的页面虽然咨询量有数十人，但成交量是“0”。
有市民在接受采访时说，大多数成年人都会做一些拿手菜，花数十元请人来做1至4道家常菜，实在不划算。还有的市民认为，接受上门服务会透露自己的家庭住址等情况，“感觉怪怪的”。
一些上门服务的从业者在接受采访时认为，地域局限是上门服务难以形成规模的主要原因。“我的店在铁西，那我就服务离店不远的老顾客。太远的就不去了，因为来回时间成本很高。如果把这些成本全都算成服务费，客户又承受不了。”铁西一家按摩店的经营者说。
“上门服务与‘宅经济’‘懒人经济’的兴起有关。”广西师范大学经济学博士贤成毅认为，一些人觉得私厨做菜好吃，或者出差时没有人照顾宠物，就需要这样的上门服务。当前从事新型上门服务的人员一般以年轻人为主，消费群体也以年轻人居多。
不过贤成毅也表示，不少“上门经济”的种类还处于发展初期，属于“小众消费”，很难做得到“大规模”运营。
“上门服务”的监管盲区
在贤成毅看来，随着多样化“上门经济”的发展，也可能出现一系列衍生问题，比如消费者权益保障等。
在小红书上，有本地网友留言，“我一直很好奇这种上门接单安全怎么保证？”“安全为重，可以弄个私人定制菜打包好送过去”。还有一些市民提出，请人上门喂猫时家里没人，万一东西丢了怎么办？
七星区“一家宠物店”提供上门照顾宠物的服务。老板“大脸”认为，上门照顾宠物的服务确实存在一定的监管盲区。
如果是经营实体店的商家提供上门服务，出现了消费纠纷，消费者可以找市场监管部门投诉或者到店协商解决。而在平台找的私人兼职，如果在照顾宠物时出现宠物死亡或者上门服务期间丢失财物等问题，消费者维权可以通过平台投诉解决，时间成本和举证成本相对比较高。
记者发现，闲鱼App上，上门服务的交易过程类似淘宝消费。消费者拍下页面商品链接消费，在确认接受服务后，钱才会到达从业者的账户。但一些提供上门服务的信息发布者，会绕过平台的资金监管，让消费者主动添加微信，通过转账的形式完成交易。如果产生消费纠纷，消费者维权会更加艰难。
另一方面，也有从业者会在上门服务时考虑自身的安全。小倩就说，如果订单来自大学城之外，她就不会接。还有不少从业者在发布信息时写明，需要上门铲猫砂的家庭应备有摄像头。一位从事本地上门做饭的女性在发布信息时也提到，独居男性的订单不接。记者林扬 刘净伶